惠普笔记本电脑 - HP Battery Check 常见问题
惠普笔记本电脑 - HP Battery Check 常见问题
本文适用于运行 Windows Vista 的惠普笔记本电脑。
本文提供了有关惠普和 Compaq 笔记本电脑随附提供的锂离子电池测试实用工具的信息。
HP Battery Check 支持哪些惠普和 Compaq 笔记本电脑？
HP Battery Check 支持惠普所有支持 Vista 的消费级和商用笔记本电脑。
HP Battery Check 是什么？
HP Battery Check 是惠普帮助和支持系统的一部分，提供了有关笔记本电脑中安装的电池状态信息。 它会报告主电池和辅助电池的状况（如果笔记本电脑配备了辅助电池）。
如何使用 HP Battery Check？
Battery Check 是惠普的 Vista 电脑和从 XP 升级到 Vista 的电脑上随附安装的 HP Supportability 工具的一部分。
如要找到并使用 HP Battery Check，请执行以下步骤。
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将交流电源适配器与笔记本电脑相连。 笔记本电脑必须使用交流电源才能让 HP Battery Check 正常运行。
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注 :
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如果被测电池的电量只剩 3% 或更低，那么 HP Battery Check 会报告“invalid”。 再次进行测试之前，确保交流电源适配器已连接、电池牢固地安装到笔记本电脑中并且电脑已经关机至少 30 分钟，才能确保测试结果有效正确。
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点击“开始”，然后点击“帮助和支持”。
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点击“排障工具”，然后在 Battery Check 下点击“Use this tool to test how well your notebook battery is functioning”。
Battery Check 会测试电池并显示每个电池的状态。
图1:HP Battery Check 会显示两个电池的状态。
1 -电池一的状态
2 -电池二的状态
3 -当前的充电状态
如何理解 Battery Check 窗口中的信息？
界面的左侧显示电池的状态，右侧则提供了简短的说明。 电池状态包括“Good、Weak、Replace、Calibrate”或“Unknown”。
界面的右下角显示目前的充电状态。 这个区域与系统任务栏中的电池图标提供的信息相同。 此项状态可能是“charging”或“discharging”，以及电池中的剩余电量。
如何理解不同的电池状态报告？
如何确定何时需要更换电池？
内部电池芯无法正常充电，或者电池的存储容量达到“Weak”状态时，HP Battery Check 会建议您更换电池。 一个下拉式消息会告诉您在何处购买替换用的电池。 如果电池仍在惠普保修期内，消息说明会包括一个保修 ID。惠普建议您购买第二块电池，确保能够持续使用电池供电。
Battery Check 会指出是否应该更换电池。 电池是否仍在保修有效范围之内？
任何电池的最高容量都会随着时间和使用逐渐下降。 电池容量的下降速度取决于笔记本电脑的配置和使用情况。 机型和功能、运行的应用程序类型和电源管理设置都会影响电池的使用寿命。 电池容量的自然下降不在电池保修有效范围之内。 如果 HP Battery Check 指出应该更换电池并且说明中提供了保修 ID，那么电池更换可能在保修服务范围内。
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注 :
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关于保修有效范围如有疑义，惠普将会要求用户提供笔记本电脑或电池的购买凭据以确认保修起始日期。
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如何延长电池的使用寿命？
电池的使用寿命取决于用电池供电时运行的功能。 例如，通过有线网络连接浏览网页、编辑文件或回复邮件对电池的负荷不是太大，而播放 DVD 和对硬盘进行碎片整理，同时又连接到无线网络则对电池的负荷比较大。 请注意，随着电池的使用，最大放电时间会发生变化并且会缩短。
关于尽量延长放电时间的提示：
电池的性能会逐渐下降吗？
电池的存储容量会逐渐下降。 所有可充电电池都是如此，并非仅在笔记本电脑或惠普产品上出现。 如果经常使用电池运行笔记本电脑，而不是偶尔使用，则电池容量的下降速度较快并且很快就需要更换电池。 温度和湿度也会影响电池存储容量。
在正常的运行条件下，在电池的保修期内电池性能非常出色。 如果电池无法正常运行，HP Battery Check 会显示“Replace”状态。
在何处可找到有关笔记本电脑电池的更多信息？
可在产品规格或 HP System Information 工具中获得有关电池的更多信息。 笔记本电脑随附提供的电池是锂离子电池。 如需了解更多信息，请参阅本文的另请参见部分。
HP Battery Check 的结果准确吗？
是的。 已经证明 HP Battery Check 的准确度超过了 99%。
为什么检查电池状态需要为笔记本电脑充电？
为了准确地确定所有电池芯是否正常充电，交流电源适配器必须正在为电池充电。
我的笔记本电脑中有两个电池。 如何检查所有两个电池？
需要使用 HP Battery Check 单独测试每个电池。
如要测试多个电池，请执行以下步骤。
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取出一个电池，然后连接交流电源适配器与笔记本电脑。 Battery Check 会显示第一个电池的状态。
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更换电池，中断交流电源适配器连接，然后重新连接交流电源适配器。 Battery Check 会显示第二个电池的状态。
为什么我的电池使用寿命不足 12 个月？
每次充电、放电，电池的使用寿命均会缩短。 为了最大程度地延长电池使用寿命，请为电池充满电，然后在使用交流电源的同时从笔记本电脑中取出电池。 仅在没有交流电源可用的时候才使用电池，并在电池闲置期间将电池存放在凉爽干燥的地方。
为何需要调校电池？
如果电池只是部分充电或放电，电池则有可能会无法确定其真实的电量。 Windows 将会收到不正确的状态报告，从而缩短电池为笔记本电脑供电时间。 这种情况只是暂时现象，可以通过调校电池进行纠正。
多久需要调校一次电池？
惠普建议您每 1 到 2 个月调校电池一次。
如何确定何时需要调校电池？
需要调校电池时，HP Battery Check 会显示通知。
如何调校电池？
有关如何调校电池的信息，请参阅本文的另请参见部分。
另请参见
惠普笔记本电脑 - 惠普帮助和支持中的 HP Supportability Tools
惠普笔记本电脑 - 了解锂离子和智能电池技术
惠普笔记本电脑 - 检查电池状态
惠普笔记本电脑 - 购买替换电池
惠普产品回收利用网站
惠普笔记本电脑 - 调校笔记本电脑电池
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